Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ 24xbet thu thập dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì, và bạn có quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ yêu cầu xoá tài khoản
24xbet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Hệ thống bảo mật của 24xbet được xây dựng để giảm thiểu rủi ro lộ thông tin. Phiên đăng nhập được kiểm tra theo thiết bị và IP; nếu phát hiện hoạt động bất thường, tài khoản sẽ yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP. Chúng tôi không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử qua bất kỳ kênh nào.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin trao đổi giữa trình duyệt của bạn và hệ thống 24xbet được mã hoá qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và hành vi truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Yêu cầu chỉnh sửa và xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân đang được lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư. Cung cấp email đăng ký hoặc số điện thoại liên kết để chúng tôi xác minh và phản hồi nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời và xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 24xbet. Ghi rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu) và tên tài khoản liên quan.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 24xbet để hỏi nhanh về chính sách dữ liệu hoặc trạng thái yêu cầu đã gửi trước đó.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách 24xbet xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn đăng ký. Khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã xác nhận giao dịch được ghi nhận — không lưu mật khẩu ví.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tên tài khoản và email đăng ký. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp thông tin dữ liệu đang được lưu cho bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và thông báo khi hoàn tất. Một số dữ liệu có thể được lưu thêm theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trang. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết ngay trong phần cài đặt của trình duyệt đang dùng trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ 24xbet tại những khu vực mà luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ Việt Nam, quyền và nghĩa vụ được xác định theo quy định pháp luật hiện hành tại đây.